Belegdruck

Der Belegdruck ermöglicht es, Bestellungen automatisch in der Küche auszudrucken. Dafür wird ein eesy Druckserver benötigt.

Übersicht

Bestellung → WLAN → eesy Druckserver → USB → Belegdrucker

Der eesy Druckserver ist ein separates Gerät, das:

1. Bestellungen über WLAN empfängt
2. Diese per USB an angeschlossene Drucker sendet
3. Belege automatisch abschneidet

Voraussetzungen

• eesy Druckserver: Hardware mit installierter Druckserver-Software, Sie können das Gerät über unseren Vertrieb (vertrieb@eesy.app) beziehen.
• Belegdrucker: ESC/POS-kompatibler Thermodrucker mit USB-Anschluss. Diese können Sie ebenfalls über unseren Vertrieb beziehen.
• Internet-Verbindung: Druckserver muss per WLAN oder LAN mit dem Internet verbunden sein
• Druckserver-Konto: Ein Teammitglied als Druckserver konfiguriert

Einrichtung

Die vollständige Einrichtung erfolgt im Admin-Panel unter Belegdrucker.

Kurzübersicht

1. Druckserver-Konto im Admin-Panel erstellen
2. Gerät einrichten (unser Vertrieb unterstützt Sie gerne)
3. Drucker per USB anschließen
4. Drucker im Admin-Panel konfigurieren

Bon-Aufbau

Ein gedruckter Bestellbon enthält:

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        BESTELLUNG #123
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Tisch: 5
Bedienung: Max
Zeit: 14:32
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2x Burger
   - Extra Käse
   - Ohne Zwiebeln
   → Gut durchbraten

1x Pommes (groß)

3x Cola
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Notizen: Gast hat Allergie
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Druck-Gruppen

Produkte können verschiedenen Druck-Gruppen zugeordnet werden. Für jede Gruppe wird ein separater Beleg gedruckt.

Beispiel:

• Druck-Gruppe 1: Speisen
• Druck-Gruppe 2: Getränke

Bei einer Bestellung mit Burger, Pommes und Cola werden zwei Belege gedruckt:

1. Burger + Pommes
2. Cola

Die Konfiguration erfolgt im Admin-Panel unter Belegdrucker.

Drucker-Einstellungen

Für jeden Drucker können folgende Optionen konfiguriert werden:

Einstellung	Optionen
Papierbreite	58 mm, 72 mm, 80 mm
Bilder	Ja / Nein
QR-Codes	Ja / Nein
Beleg-Schnitt	Ja / Nein (automatischer Schnitt nach Druck)

Fehlerbehebung

Drucker druckt nicht

1. Prüfe, ob der Druckserver per WLAN oder LAN mit dem Internet verbunden ist
2. Prüfe die USB-Verbindung
3. Prüfe, ob Papier eingelegt ist
4. Starte den Druckserver neu
5. Falls weiterhin Probleme bestehen, kontaktiere unseren Support (support@eesy.app)

Beleg fehlt

1. Prüfe, ob das Produkt einer Druck-Gruppe zugeordnet ist

Qualitätsprobleme

• Unscharfer Druck: Papierbreite überprüfen
• Abgeschnittene Zeichen: Papierbreite anpassen
• Kein Schnitt: Beleg-Schnitt aktivieren

Unterstützte Drucker

Der eesy Druckserver unterstützt alle ESC/POS-kompatiblen Thermodrucker. Getestete Modelle:

• Epson TM-Serie

Empfehlung

Verwende Drucker mit 80 mm Papierbreite für die beste Lesbarkeit.