Gutscheine
eesy Manager unterstützt den Verkauf und die Einlösung von Gutscheinen, finanzamtkonform mit TSE-Absicherung.
Gutschein-Arten
Einzweckgutschein
- Verwendung: Für ein bestimmtes Produkt oder eine Produktkategorie
- MwSt.: Wird beim Verkauf des Gutscheins berechnet
- Beispiel: "Gutschein für 1 Pizza"
Mehrzweckgutschein
- Verwendung: Frei einlösbar für beliebige Produkte
- MwSt.: Wird erst bei Einlösung berechnet (0% beim Verkauf)
- Beispiel: "50 € Wertgutschein"
Steuerliche Behandlung
Die Unterscheidung ist steuerlich relevant. Einzweckgutscheine werden beim Verkauf versteuert, Mehrzweckgutscheine erst bei der Einlösung.
Gutscheine verkaufen
Gutschein-Produkt anlegen
- Gehe zu Admin-Panel → Sortimente
- Erstelle ein neues Produkt
- Wähle als Produktart:
- Einzweckgutschein oder
- Mehrzweckgutschein
- Lege den Preis fest
- Speichere das Produkt
Gutschein-Code generieren
- Gehe zu Admin-Panel → Sortimente
- Öffne die Gutschein-Verwaltung
- Generiere neue Gutschein-Codes
- Die Codes haben das Format:
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Gutschein drucken
Die generierten Codes können als QR-Code ausgedruckt werden:
- Exportiere die Codes als PDF
- Drucke die Gutscheine aus
- Der QR-Code enthält den Gutschein-Code
Gutscheine einlösen
Bei der Abrechnung
Wenn ein Gast einen Gutschein einlösen möchte:
- Öffne die Abrechnung
- Füge die bestellten Produkte zur Rechnung hinzu
- Im Bereich Gutschein-Aktivierung siehst du:
- Anzahl der zu scannenden Gutscheine
- Status jedes Gutschein-Produkts
- Tippe auf Nächsten Gutschein scannen
- Scanne den QR-Code des Gutscheins
Manuell eingeben
Wenn der QR-Code nicht lesbar ist:
- Tippe auf das Kamera-Symbol im Scanner
- Gib den Code manuell ein:
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX - Bestätige die Eingabe
Validierung
Das System prüft automatisch:
- Format: Ist der Code gültig?
- Status: Wurde der Gutschein bereits eingelöst?
- Produkt: Passt der Gutschein zum bestellten Produkt?
Fehlermeldungen:
| Meldung | Ursache |
|---|---|
| "Dieser Gutschein-Code wurde bereits gescannt" | Code schon verwendet |
| "Dieser Gutschein ist für [Produkt A], aber Sie benötigen [Produkt B]" | Falsches Gutschein-Produkt |
| "Ungültiges Gutschein-Code-Format" | Code nicht im richtigen Format |
Checkout mit Gutschein
- Scanne alle erforderlichen Gutscheine
- Der Bereich Eingelöste Gutscheine zeigt:
- Gutschein-Code
- Wert des Gutscheins
- Fahre mit dem normalen Checkout fort
- Der Gutschein-Wert wird vom Gesamtbetrag abgezogen
Wichtig
Du kannst erst zum Checkout gehen, wenn alle Gutschein-Produkte in der Bestellung gescannt wurden.
Gutschein-Status
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Inaktiv | Noch nicht verwendet, kann eingelöst werden |
| Aktiviert | Wurde erfolgreich eingelöst |
Gutschein entfernen
Wenn ein gescannter Gutschein versehentlich hinzugefügt wurde:
- Finde den Gutschein im Bereich Gutschein-Aktivierung
- Tippe auf das Löschen-Symbol
- Der Gutschein wird entfernt und kann erneut gescannt werden
Tipps
- Gutschein-Codes sicher aufbewahren: Jeder Code kann nur einmal verwendet werden
- QR-Codes drucken: Erleichtert das schnelle Scannen
- Produkt prüfen: Bei Einzweckgutscheinen muss das richtige Produkt bestellt werden