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Trinkgeld

eesy Manager unterstützt zwei Arten von Trinkgeld mit unterschiedlicher steuerlicher Behandlung.

Trinkgeld-Arten​

Arbeitnehmer-Trinkgeld (TrinkgeldAN)​

  • Empfänger: Die Bedienung (Arbeitnehmer)
  • Steuer: Steuerfrei (0% MwSt.)
  • Verwendung: Standard für die meisten Restaurants

Das Trinkgeld geht direkt an die Bedienung und wird nicht versteuert.

Arbeitgeber-Trinkgeld (TrinkgeldAG)​

  • Empfänger: Das Restaurant (Arbeitgeber)
  • Steuer: Steuerpflichtiges Einkommen
  • Verwendung: Wenn Trinkgeld an den Betrieb gehen soll (oder bspw. zwischen Bedienungen und Küche gleichmäßig verteilt wird)

Das Trinkgeld geht an das Restaurant und muss versteuert werden.

Trinkgeld eingeben​

Beim Checkout:

  1. Im Abschnitt Trinkgeld siehst du Vorschläge:
    • Kein Trinkgeld
    • Intelligente Vorschläge
  2. Tippe auf einen Vorschlag oder gib einen eigenen Betrag ein
  3. Das Trinkgeld wird automatisch berechnet
Hinweis

Gib immer den gesamten Betrag ein, den der Gast zahlt (Rechnungsbetrag + Trinkgeld), nicht den Trinkgeld-Betrag allein.

Berechnung:

Gezahlter Betrag - Rechnungsbetrag = Trinkgeld

Beispiel:
50,00 € (gezahlt) - 45,80 € (Rechnung) = 4,20 € Trinkgeld

Trinkgeld-Empfänger​

Standardmäßig geht das Trinkgeld an die Bedienung, die die Abrechnung durchführt.

Anderen Empfänger auswählen​

  1. Im Abschnitt Zuweisen an erscheint ein Dropdown
  2. Wähle die Bedienung, die das Trinkgeld erhalten soll
  3. Wähle im Dropdown das Teammitglied aus

Trinkgeld-Art ändern​

Wenn aktiviert, kannst du zwischen Arbeitnehmer- und Arbeitgeber-Trinkgeld wählen:

  1. Im Abschnitt Trinkgeld-Art erscheinen zwei Optionen:
    • Arbeitnehmer-Trinkgeld (TrinkgeldAN) – steuerfrei
    • Arbeitgeber-Trinkgeld (TrinkgeldAG) – steuerpflichtig
  2. Wähle die korrekte Art
Einstellung erforderlich

Der Admin muss Trinkgeld-Art pro Transaktion änderbar in den Space-Einstellungen aktivieren.

Trinkgeld-Übersicht​

Jede Bedienung kann ihre verdienten Trinkgelder einsehen:

  1. Öffne die Abrechnung
  2. Tippe auf das Menü (drei Punkte)
  3. Wähle Meine Trinkgelder

Die Übersicht zeigt:

  • Gesamtbetrag für einen Tag, Monat oder Jahr
  • Trinkgeld aufgeschlüsselt nach Stunde (Tages-Ansicht), Tag (Monats-Ansicht) oder Monat (Jahres-Ansicht)

Einstellungen (Admin)​

Admins können unter Space-Einstellungen → Trinkgeld festlegen:

EinstellungBeschreibung
Standard Trinkgeld-ArtVorausgewählte Art (AN oder AG)
Trinkgeld-Art änderbarOb Bedienungen die Art pro Transaktion wählen können

Trinkgeld-Benachrichtigungen​

Nach der Bezahlung bei einer Bedienung können Gäste eine Push-Benachrichtigung erhalten, die sie einlädt, nachträglich ein Trinkgeld über die App zu geben. Die Benachrichtigung wird mit einer konfigurierbaren Verzögerung (1–60 Minuten) nach der Zahlung gesendet. Diese Funktion kann unter Online-Zahlung aktiviert werden.

Trinkgeld bei Online-Zahlung​

Bei Zahlungen über die eesy App:

  1. Gäste sehen Trinkgeld-Vorschläge vor der Zahlung
  2. Die Prozentsätze werden vom Admin konfiguriert
  3. Gäste können auch 0% oder einen eigenen Betrag wählen

→ Siehe Online-Zahlung