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Abo

Auf der Abo-Seite im Admin-Panel siehst du den aktuellen Abrechnungsstatus deines Spaces in kompakter Form. Die ausführliche Verwaltung (Tier-Wechsel, Rechnungen, Stammdaten, Kündigung) findet im Organisationspanel statt – jeder Space gehört genau einer Organisation an, die die abrechnungsrechtliche Einheit bildet.

Was du hier siehst​

InformationBeschreibung
Aktuelles Tiereesy Manager / eesy Manager + App / eesy Premium
StatusTestphase, aktiv, gekündigt, überfällig, pausiert oder noch kein Abo
VerlängerungNächstes Abrechnungsdatum oder Ende der Testphase
OrganisationVerlinkung zur zugehörigen Organisation

Tarife​

eesy bietet drei Tiers:

eesy Manager​

  • Kassensystem (POS), Spracheingabe, KI-Speisekarten-Import
  • Partner-Programm, Statistiken, Digitale Werbetafeln
  • ELSTER-Kassenmeldung
  • 5 Teammitglieder, 1 Kasse (Deutschland)

eesy Manager + App​

Alles aus eesy Manager, zusätzlich:

  • Gäste-App (eesy)
  • Mr. eesy (KI-Chatbot)
  • Online-Zahlung, Trinkgeld, Treueprogramm
  • Selbstabholung, Bewertungen, Gäste-WLAN
  • Gäste-Design und QR-Code-Generator
  • 10 Teammitglieder, 2 Kassen (Deutschland)

eesy Premium​

Alles aus eesy Manager + App, zusätzlich:

  • Premium-Support
  • Unbegrenzte Teammitglieder, 3 Kassen (Deutschland)

In Deutschland können je Space gegen Aufpreis zusätzliche Kassen als Add-on hinzugebucht werden.

Mehrere Spaces in einer Organisation​

Innerhalb einer Organisation wird gestaffelt abgerechnet:

  • Der Space mit dem höchsten Tier zahlt 100 % seines Tier-Preises
  • Alle weiteren Spaces zahlen 85 % ihres jeweiligen Tier-Preises

Testphase​

Pro Organisation kann genau einmal eine kostenlose Testphase (standardmäßig 90 Tage) gestartet werden. In der Regel wird sie durch den zuständigen Vertriebspartner von eesy ausgelöst. Während der Testphase stehen alle Funktionen des gewählten Tiers ohne Begrenzungen zur Verfügung.

In den letzten 30 / 14 / 7 / 1 Tagen vor Ende der Testphase erhältst du automatische Erinnerungs-E-Mails sowie einen Countdown-Banner im Admin-Panel.

Lockout (Read-only-Modus)​

Endet die Testphase oder die Zahlung ohne aktives Abo, geht der Space in einen Read-only-Zustand:

  • Bestellungen und Abrechnungen sind blockiert
  • Das Admin-Panel bleibt sichtbar, ist aber nur lesbar
  • Banner im Admin-Panel und in der Bedienungs-App informieren das Team

Schonfrist für fiskalische Schreibvorgänge​

Innerhalb von 7 Tagen nach Lockout sind fiskalisch notwendige Schreibvorgänge weiterhin möglich:

  • Kassenabschluss
  • DSFinV-K-Export
  • ELSTER-Kassenmeldung

Das stellt sicher, dass laufende Geschäftstage noch sauber abgeschlossen werden können.

Ausnahmen vom Abo​

Einige Spaces sind vom Abo-System komplett befreit:

  • Reine Partner-Spaces (Partner ohne Restaurant) – sehen die Abo-Seite nicht
  • Test-Spaces (Umgebung ≠ live) – behalten dauerhaft Vollzugriff
Test-Umgebung

Beim Anlegen eines Spaces kannst du die Umgebung auf Test setzen. Test-Spaces sind kostenlos und ideal zum Ausprobieren neuer Funktionen.

Aktionen​

Vom Admin-Panel aus springst du direkt ins Organisationspanel, in dem alle Detail-Aktionen liegen:

  • Stammdaten bearbeiten (Rechtsname, USt-IdNr., Rechnungsadresse)
  • Tier wechseln (Upgrade sofort, Downgrade zur Verlängerung)
  • Zusätzliche Kassen hinzubuchen
  • Rechnungen als PDF herunterladen
  • Abo kündigen / wieder aufnehmen
  • Vertriebspartner-Angebote annehmen oder ablehnen