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eesy-Einstellungen

Hier aktivierst und konfigurierst du die eesy Gäste-App für dein Restaurant.

eesy aktivieren

Standardmäßig ist die eesy App für einen Space deaktiviert.

  1. Öffne Admin-Panel → eesy-Einstellungen
  2. Tippe auf eesy aktivieren
  3. Folge dem Einrichtungs-Assistenten

Öffentliche Informationen

Das Banner-Foto erscheint prominent auf der Restaurant-Seite in der eesy App.

  • Format: 16:9 (Querformat)
  • Empfohlen: Mindestens 1920×1080 Pixel
  • Inhalt: Außenansicht, Innenbereich oder Speisen

Öffentlicher Name

Der Name, der Gästen in der eesy App angezeigt wird. Kann vom internen Space-Namen abweichen.

Kategorie

Wähle die Kategorie deines Betriebs:

  • Restaurant
  • Eiscafé
  • Café
  • Bar
  • Event

Standort

  1. Gib die Adresse ein
  2. Die Autovervollständigung schlägt passende Adressen vor
  3. Wähle die korrekte Adresse
  4. Der Standort wird auf der Karte angezeigt

Stadt

Zusätzlich zum Standort kannst du die Stadt eingeben, in der dein Restaurant gefunden werden soll.

Sichtbarkeit

Auf Karte anzeigen

  • Aktiviert: Restaurant erscheint auf der Karte und in der Suche
  • Deaktiviert: Nur per direktem Link/QR-Code erreichbar

eesy vorübergehend deaktivieren

Deaktiviert die Bestellfunktion vorübergehend, ohne die gesamte eesy-Integration zu entfernen.

Vorübergehend geschlossen

Zeigt Gästen an, dass das Restaurant aktuell geschlossen ist.

Öffnungszeiten

Konfiguriere für jeden Wochentag:

  1. Geöffnet: Ja/Nein
  2. Von: Öffnungszeit
  3. Bis: Schließzeit

Für Tage mit Mittagspause kannst du zwei Zeiträume angeben.

Gäste-Erfahrung

Öffentliche Begrüßung

Eine Begrüßungsnachricht, die Gästen oben auf der Restaurant-Seite angezeigt wird.

Beispiel: "Willkommen im Restaurant Musterhaus! Wir freuen uns auf Ihren Besuch."

Willkommens-Video

Du kannst ein YouTube-Video einbetten, das Gästen angezeigt wird.

  1. Gib die YouTube-Video-URL ein
  2. Das Video wird in der App eingebettet

Gäste-WLAN

Gib die WLAN-Zugangsdaten ein:

  1. Netzwerkname (SSID)
  2. Passwort

Gäste können:

  • Einen WLAN-QR-Code scannen
  • Das Passwort kopieren
  • Sich direkt verbinden (Android)

Mr. eesy (KI-Chatbot)

Mr. eesy ist ein KI-Chatbot, der Gästen bei Bestellungen hilft.

Aktivieren

  1. Aktiviere Mr. eesy anbieten
  2. Der Chatbot erscheint auf der Restaurant-Seite

KI-Anweisungen

Passe das Verhalten des Chatbots an:

  • Space-weite Anweisungen: Gelten für alle Gespräche
  • Produkt-Anweisungen: Spezifische Infos zu einzelnen Produkten

Beispiele für Anweisungen:

  • "Empfehle bei Nachfrage das Tagesgericht"
  • "Erwähne, dass wir vegane Optionen haben"
  • "Schlage bei Pizza immer einen Salat dazu vor"

Fähigkeiten

Mr. eesy kann:

  • Fragen zur Speisekarte beantworten
  • Empfehlungen aussprechen
  • Bei der Bestellung helfen
  • Allergene und Inhaltsstoffe nennen
  • Über Events und Öffnungszeiten informieren

Vorschau

Im Admin-Panel siehst du eine Live-Vorschau, wie dein Restaurant in der eesy App erscheint:

  • Smartphone-Rahmen mit eingebetteter Ansicht
  • Aktualisiert sich in Echtzeit bei Änderungen
  • Zeigt Banner, Name, Kategorie und Öffnungszeiten